PRIVACY POLICY
MENGAPA ANDA HARUS MEMBACA INI?
Kebijakan ini mengatur kebijakan pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, dan pengungkapan data-data pribadi pengguna yang menggunakan Layanan produk dan/atau jasa Kami (“Kebijakan Privasi”).
DEFINISI
“Data Pribadi” adalah informasi pribadi yang mengidentifikasi keterangan terkait yang aktifitas Anda dalam Layanan.
“Kami” merujuk pada MTGLOBALINDO beserta setiap perwakilan, afiliasi, dan/atau kuasanya yang sah dari waktu ke waktu sehubungan dengan pengelolaan dan pengoperasian Layanan.
“Anda” merujuk pada pengguna atau pengakses Layanan.
“Layanan” memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan.
PENDAHULUAN
Apabila Anda memutuskan untuk menjadi pengguna terdaftar Layanan, Kami perlu memproses Data Pribadi untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Layanan dan memberi Anda akses ke berbagai fungsionalitas, produk, dan/atau Layanan yang tersedia.
PEROLEHAN INFORMASI
- Sehubungan dengan penggunaan Layanan, dari waktu ke waktu Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda, terkait:
- Anda ataupun pihak lain yang memiliki persetujuan yang sah dari Anda untuk memberikan Data Pribadi dalam rangka mengakses Layanan meliputi nama pengguna, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat tempat tinggal;
- Percakapan telepon dan email; dan
- Penggunaan “Cookies” saat Anda mengakses Layanan.
- Kami tidak memperjualbelikan Data Pribadi yang Kami peroleh dari sehubungan dengan aktivitas dalam penggunaan Layanan.
- Dalam mengelola Data Pribadi, Kami tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta peraturan pelaksananya dan peraturan terkait lainnya.
- Anda dengan ini setuju bahwa kegagalan Anda untuk memberikan Data Pribadi yang benar dan akurat akan membuat Anda bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul. Sehubungan dengan kelalaian tersebut, Kami berwenang untuk menutup akses Anda terhadap Layanan Kami.
Kami hanya memproses Data Pribadi yang benar-benar diperlukan untuk mengelola ataupun menyelesaikan permintaan atau pengajuan Anda.
TUJUAN PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
Ketika Anda mengakses Layanan, Kami akan memproses Data Pribadi Anda dengan sedemikian rupa dari waktu ke waktu demi meningkatkan kualitas Layanan.
PENGGUNAAN DATA PRIBADI PENGGUNA
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
Dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu Kami dalam menyajikan Layanan yang tersedia atau yang di kemudian hari akan tersedia serta memproses segala bentuk aktivitas dalam Layanan, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, promosi, dan pengiriman produk.
Kami dapat menyediakan Data Pribadi kepada mitra usaha sesuai dengan persetujuan Anda untuk menggunakan Layanan, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain milik pihak ketiga yang telah bekerjasama dalam penyelenggaraan aktivitas tertentu yang tersedia dalam Layanan.
Dibutuhkan untuk keperluan komunikasi Layanan antara mitra usaha Kami (seperti penyedia logistik, pembayaran, dan penyedia fitur atau fasilitas layanan lainnya) dalam hal penyelesaian kendala atau masalah.
Kami dapat membagikan Data Pribadi Pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Kami.
Kami mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang.
COOKIES
Cookies adalah file teks kecil yang disimpan Layanan dalam perangkat seperti komputer (PC), smartphone, atau perangkat lain yang dapat mengakses Layanan (“Perangkat”), berisi informasi tentang riwayat yang Anda lakukan.
Cookies tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Anda miliki di Perangkat Anda, selain dari yang telah Anda setujui untuk disampaikan.
Kami dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan Layanan, termasuk diantaranya ialah penilaian, penyesuaian, dan penyajian iklan (jika ada) kepada Anda berdasarkan minat atau riwayat kunjungan.
AKSES PERUBAHAN DATA PRIBADI
- Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi diproses secara akurat dan lengkap. Namun demikian, penting bagi Anda untuk memberi tahu Kami secara tepat waktu tentang segala perubahan pada Data Pribadi atau jika ada kesalahan dalam Data Pribadi Anda yang berada di bawah kendali Kami.
- Anda berhak untuk meminta Kami menghapus Data Pribadi milik Anda hingga sejauh tidak diperlukan lagi bagi tujuan pemrosesan Kami terhadapnya, sebagaimana dijelaskan di atas, atau saat Kami tidak lagi diizinkan secara hukum untuk memprosesnya.
KEAMANAN DATA PRIBADI
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan Kami terhadap Data Pribadi, Anda dapat menghubungi Kami melalui layanan pelanggan dengan menjelaskan identitas dan detail keluhan Anda.
Kami akan menyelidiki setiap keluhan dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Anda.
PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
- Kami dapat mengubah informasi yang terkandung dalam Kebijakan Privasi ini jika dianggap sesuai. Apabila kami melakukannya, kami akan memberitahu Anda dengan berbagai prosedur melalui Layanan atau kami bahkan dapat mengirimkan pemberitahuan ke alamat email Anda ketika perubahan yang bersangkutan berkaitan dengan Data Pribadi milik Anda.
Anda dapat meninjau perubahan, menilainya, dan tergantung keadaan, mengajukan keberatan atau berhenti berlangganan dari Layanan. Dalam segala hal, Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.